For at skabe en mere effektiv, kundevenlig samt omkostningsbevidst logistik satte Embacollage gang i et tæt samarbejde med Obtain Group og XtensionIT. Med Shipment Connector løsningen blev Business Central og nShift forbundet i ét samlet flow, der automatiserer alt fra fragtpriser og forsendelsesdata til kundekommunikation. Alt dette har været med til at reducere manuelle opgaver og har givet fuld omkostningsgennemsigtighed.
Embacollage er en førende leverandør af emballageløsninger af høj kvalitet, der betjener virksomheder over hele verden gennem aktiviteter i Danmark, Sverige, Tyskland, Schweiz, Østrig og Italien. Med årtiers brancheekspertise har virksomheden specialiseret sig i salgssteder, emballering og forsendelsesmaterialer. Det tilbyder både standardiserede og fuldt tilpassede løsninger, der er skræddersyet til hver enkelt kundes behov.
Hos Embacollage handler logistik ikke bare om at få varer ud ad døren - det handler om at skabe en gennemført kundeoplevelse, der matcher virksomhedens eksklusive produkter og visuelle udtryk. Derfor var det heller ikke en tilfældighed, at Obtain Group blev valgt som sparringspartner, da logistikprocesserne skulle optimeres.
Embacollage stod overfor flere udfordringer: pluk og pakning var stadig baseret på papirudskrifter, fragtprocesserne var manuelle og opsplittede - derfor havde man brug for en ekstern hjælp til at sammensætte den optimale løsning. Målet blev et mere effektivt og digitalt drevet setup med Business Central og Shipment Connector som omdrejningspunkt. Siden 2022 har Embacollage samarbejdet med Obtain Group om løbende forbedringer af processerne i Business Central. I samarbejde med flere partnere er der blevet udviklet og implementeret integrationer, der optimerer Embacollage‘s brug af Business Central.
En central udfordring for Embacollage var at gøre processen omkring speditør booking mere enkel. Tidligere krævede det manuelle trin og mange forskellige systemer for at få en ordre fra webshoppen og hele vejen ud til kunden - særligt fordi processen involverede både ordreoptagelse, lagerstyring med printet pluklister og booking af forsendelser via nShift Ship.
Det var her, Obtain Group trådte ind med både teknisk og procesmæssig forståelse og fik sammensat en løsning, hvor de forskellige elementer arbejder sammen i ét samlet flow.
Det var vigtigt at medarbejderne ikke skulle arbejde i flere systemer parallelt, og at der blev bygget en række integrationer og tilpasninger i Business Central, som binder trådene sammen. Løsningen betyder, at medarbejderne nu kan håndtere hele processen - fra pluk og pak med Tasklet Factorys scannerløsning til booking og prisberegning af fragt - direkte i Business Central. Den manuelle indsats er reduceret markant, samtidig med at fejlrisikoen er faldet og tiden for pluk af ordre forbedret.
Embacollage valgte i samråd med Obtain Group, at implementere Shipment Connector - en udvidelse til Business Central, som samler alle fragt- og logistikfunktioner fra nShift Ship direkte i ordre- og leverancedokumenterne. I samarbejde med XtensionIT udviklede Obtain Group en salgsfragtberegning ovenpå løsningen, der gør det muligt for Embacollages kunder at få den endelige fragtpris allerede ved ordreoprettelsen. Prisen beregnes ud fra Embacollages egne fragtaftaler og opsatte kriterier som vægt og lokation.
Implementeringen af Shipment Connector har givet tydelige fordele i fragtberegning og overblik. I stedet for at kunderne først ser fragtomkostningen efterfølgende, giver den automatiske prisberegning et klart overblik upfront. Priserne beregnes på baggrund af Embacollages faste transportører og aftaler, hvilket skaber gennemsigtighed og styrker kundeoplevelsen. Det afgørende er, at løsningen er skræddersyet til Embacollages specifikke behov og arbejdsgange, og ikke blot en standardmodel.
I dag er Embacollages fragt- og logistikproces markant optimeret takket være Obtain Groups arbejde. Det tidligere manuelle og fragmenterede setup er erstattet af en digital, automatiseret løsning, hvor alt fra fragtberegning og labelhåndtering til plukoperationer og track & trace sker direkte i Business Central – uden unødvendige manuelle processer.
Fragtpriser vises nu automatisk i webshoppen inden checkout, hvilket sikrer en gennemsigtig og enkel købsoplevelse for kunderne, samtidig med at Embacollage får forenklet og effektiviseret ordrebehandlingen.
Samarbejdet med XtensionIT har især resulteret i en fleksibel fragtberegningsmotor, der udregner præcise fragtomkostninger baseret på Embacollages fragtaftaler og individuelle kriterier som vægt og lokation. Denne beregning kan tilpasses specifikt for hver transportørtjeneste, så der kan vælges den mest omkostningseffektive løsning – alt sammen integreret i et samlet og strømlinet workflow.
Nøgleelementerne i løsningen inkluderer:
• Automatisk beregning af fragtpriser i realtid i Business Central
• Transportørspecifik konfiguration af beregningsgrundlag (vægt eller volumen)
• Live visning af fragtomkostninger i webshoppen, som skaber tryghed hos kunden
• Integration mellem Business Central og nShift Ship uden manuelle trin
• Løbende opdatering af Track & Trace-informationer, som muliggør proaktiv kundekommunikation
• Bedre kontrol og optimering af transportudgifter samt øget marginforståelse
Denne helhedsorienterede løsning fra Obtain Group og XtensionIT sikrer, at Embacollage fremover arbejder mere effektivt, reducerer fragtomkostninger og samtidig kan de tilbyde kunder en klar og professionel oplevelse - fra bestilling til levering.
Kendt for eksklusivt design og førsteklasses materialer, tilføjer deres Signature Collection, herunder luksuriøst gavepapir, elegante æsker, premium-tasker, signaturbånd og delikat silkepapir, et strejf af eksklusivitet, der adskiller mærket fra konventionel emballage og efterlader et varigt indtryk.
Skræddersyede løsninger udgør en hjørnesten i Embacollages forretning. Virksomheden kombinerer innovativt design, funktionalitet og bæredygtighed med en fleksibel forsyningsmodel, der tilpasser sig den enkelte kundes krav. Uanset om det er små, tilpassede ordrer eller storskala produktion og global distribution, leverer Embacollage løsninger, der understøtter kunder lige fra små virksomheder til internationale detailkæder med samme forpligtelse til kvalitet, fleksibilitet og omkostningseffektive løsninger.
Mere end 220 førende detailmærker stoler på Embacollages unikke 360° emballageservice til at styre deres komplette emballageoperationer og forsyningskæde. Dette inkluderer skræddersyet design og produktion, lager, distribution, lagerstyring og dedikerede webshopløsninger til ubesværet bestilling af personlige sortimenter.
Med denne omfattende tilgang er Embacollage blevet Danmarks markedsleder inden for kundetilpassede detailløsninger.
Obtain Group er en dansk virksomhed, der siden 2004 har specialiseret sig i at levere forretningskritiske IT-løsninger med fokus på ERP-systemer, IT-drift og support. Med over 20 års erfaring inden for Microsoft Dynamics-platforme er Obtain Group en betroet partner for virksomheder, der ønsker at optimere deres processer og skabe vækst.
En erfaren og dedikeret partner
Obtain Group består af mere end 20 kvalificerede konsulenter og udviklere, der arbejder tæt sammen med kunderne for at forstå deres behov og levere innovative løsninger. Virksomheden har hjulpet mere end 80 tilfredse kunder med at implementere og udvikle ERP-løsninger som Dynamics AX, Dynamics NAV og Dynamics 365 Finance & Operations/Business Central.
Et stærkt værdigrundlag
Hos Obtain Group er fokus på tillid, fleksibilitet og respekt og er dermed kernen i alt, hvad de gør. Virksomheden stræber efter at skabe en god balance mellem arbejdsliv og fritid, samtidig med at de leverer en høj kvalitet i kundeservice og innovative løsninger.
